为帮助老年群体跨越数字鸿沟、提升智能生活能力，4月14日，必威西汉姆官网平台“心海星火”青年志愿服务团队走进香海路社区党群服务中心，开展智能工具使用专题宣讲活动。

宣讲中，志愿者紧扣老年人生活实际需求，采用“场景演示+手把手教学+答疑解惑”相结合的方式，与老人深度互动。志愿者们首先围绕日常出行、就医、社交等高频场景提问引导，激发老人对智能工具的兴趣；随后系统讲解“千问”的基础操作、核心功能及安全使用知识，邀请老人分享使用中的难点与痛点，针对性纠正常见误区；最后现场演示对话交互、信息查询、生活服务等功能，一对一指导老人上手实操。整场宣讲聚焦便捷使用与信息安全，既提升了老人的数字素养，也增强了他们适应智能生活的能力。

此次活动以实际行动践行志愿服务精神，以耐心与专业彰显学子风采，充分展现了学院服务社会、关爱老人的育人担当。